贵定县石板村:“多中心合一”打造家门口服务站

“以前办点事很麻烦,要到镇里甚至到县里去。现在在村里就可以办了,村里办不了的,工作人员还可以帮忙到镇里办理。”来办理农业直补卡挂失业务的李先生对工作人员欣喜万分的谈起石板村党群便民服务中心。

打造统一村级便民服务中心

为了积极响应贵定县“多中心合一”打造统一村级便民服务中心,增强村级组织服务群众能力的工作要求,贵定县沿山镇石板村切实从村情实际和群众所需出发,通过集中办事窗口、简化办事程序、优化办事流程等途径,为群众提供了“便捷、高效、优质、贴心”的一站式服务,频频受到前来大厅办理业务村民的好评。

以前,乡镇作为社会治理的前沿阵地,属地责任大,但是由于权力边界不清,分工不明确等原因制约了经济社会发展。现在通过“多中心合一”模式的创建,镇村得到“强身”、机构得以“瘦身”,办事效率增强了,机构减少了,质量提高了,群众办事直接到村里的党群便民服务中心就可办理。

石板村村支书陈顺智深有感触的说:“多中心合一”工作开展以来,的确是为基层减负不少,以前村民办事不知道找谁,到哪个部门,多是村干部领着。现在村民办事直接到服务中心就可办理,既方便了群众,也提高了工作人员的办事效率。”

“网格员带货”服务

此外,石板村党群便民中心还依托农商行电子商务、普惠金融及供应链的打造,开办了由村集体经济组成部分的“石板村便利店”,进一步满足群众对金融、快递、购物等服务需求。尤其是便利店推出的特色“网格员带货”服务,村民根据自身的需求,通过电话或者微信等方式告知网格员,网格员就可以按照群众的需求将所需物资“送货到家”。由“县城跑”改为“街道、社区跑”到“网格员跑”,石板村以优质贴心的服务提升人民群众的获得感、幸福感,既让广大群众获得了实惠,也使工作人员参与公共服务的热情高涨。

据了解,自2020年9月1日石板村“多中心合一”党群服务中心成立以来,累计为村民办事50余件,石板村党群服务中心已然成为了党味浓、人气旺、服务全、党员群众都想来的温馨家园。石板村党群服务中心只是贵定县“多中心合一”工作开展的一个缩影,这个整合了宣传、政法、民政、人社、农商行等部门资源,集政策宣传、信息咨询、支农惠民、便民办事、文明实践、就业服务、矛盾调解、社情民意收集、金融等服务于一体的农村党群便民服务中心,已在全县95个村全面推开,充分发挥了党群服务站建在党员群众身边、建在“家门口”的优势,打通了为民服务“最后一公里”,实现了管理终端向下延伸,服务端口位置前移,让广大党员、群众切实感受到党组织更快捷、更优质的服务,在优化服务中凝聚党心民心、汇聚民心民力。

责任编辑:杨嫒嫒

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