瓮安县教育窗口扎实做好群众诉求解答工作

云黔南网讯     7月28日,瓮安县政务110教育局平台收到群众诉求,根据诉求内容,教育局窗口工作人员预约诉求人及其女儿到场进行了沟通和答疑。

诉求人家中3个子女,仅靠其一人做环卫工作的微薄收入维持。大女儿今年高考上了二本线,还有两个孩子在义务教育阶段就读。她们担心未来的学习费用无法解决,于是通过政务110平台求助。窗口工作人员非常理解她们的处境,建议母亲与女儿要进行全面沟通和综合考虑。根据家庭经济的实际情况,填报多个家庭既能承担、对孩子将来发展又有很大帮助的专业。在收到录取通知书以后,可通过教育窗口办理生源地助学贷款,并争取帮助大女儿申请了1000元的上学路费补助。

母女二人接受了建议,对工作人员的解答表示满意。希望能如愿进入满意的大学继续学习,为国家和社会作出贡献。

责任编辑:张琴

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