【把时间抢回来 把损失补回来】独山税务:打好便民办税组合拳 助力企业复工复产

云黔南网讯  自2020年“便民办税春风行动”启动以来,独山县税务局紧扣“战疫情促发展 服务全面小康”主题,充分发挥税收职能作用,持续优化税收营商环境,为复工复产企业提供全方位、多渠道的涉税服务,确保疫情防控优惠政策落实到位,做到抗击疫情不放松,纳税服务不断档,让便民办税的春风再次吹入纳税人心中,为企业参与防疫和复工复产增添新动力。

办理相关业务

“温馨提示”推送春风服务。在新冠肺炎疫情防控和企业复工复产的关键时期,该局持续开展“便民办税春风行动”,巩固拓展“非接触式”办税缴费服务,精准定位、筛查享受税收优惠纳税人,主动以电话、短信、微信等方式推送”一企一策”办税温馨提示,畅通“在线咨询、在线辅导、在线反馈”多元化通道,切实加强延期申报、延期缴税和发票保障措施,不折不扣落实疫情防控等税收优惠政策和阶段性减免社保费政策。

上门宣传优惠政策

“干货打包”强化操作指引。随着疫情期间各项优惠政策陆续出台,为向纳税人、缴费人提供精准政策辅导,该局多措并举、苦练内功,不断提升自身业务水平。一是大力开展线上学习,在微信群、朋友圈及时分享疫情期间出台的税费优惠政策,并积极建立线上学习交流小组,开展线上交流学习,定期组织业务骨干开展线上培训,在线解决一线税务人员遇到的各种问题,做到学习不间断。二是梳理汇总疫情期间出台的《系统常见问题解答》《疫情期间税费政策汇编》《热点问题解答汇编》等学习参考资料,及时发放到税务干部手中,确保税务干部听得懂、学得懂、会执行。

了解企业复工情况

“聚合联动”推动复工复产。为确保纳税人充分享受疫情期间出台的税费优惠政策,该局积极通过微信、QQ、电话等方式详细掌握企业开工情况、支援武汉捐赠情况等,并主动对接县工信、发改、园区等部门,建立复工复产企业动态管理台账,逐一辅导政策,做到一企一档,同时,实行特事特办,不断加快落实优惠政策速度,缩减办理增值税留抵退税、核准延期缴纳税款时限,对受疫情影响较大的批零、住宿、餐饮、物流等小微企业辅导落实好相关优惠政策,进一步简化纳税人办理延期申报、延期繳纳税款、申请困难减免等业务的程序,进一步为企业恢复正常发展加油助力。

解答企业涉税疑问

“数据把脉”完善分析运用。该局积极加强行业数据动态交互共享机制,做好在建和新开工项目跟踪服务,多维度跟踪企业复工复产、政策执行、业务办理、经济运行等情况,积极开展效应分析,提供决策支撑。各分局通过电话、QQ、微信等与企业法人、财务负责人“点对点”对接,详细了解部分企业未复工复产原因,形成“一企一档”的对接模式,并做好咨询辅导记录工作,及时解答企业复工复产涉税疑问,确保企业复产政策保障,解除企业涉税困惑,强化企业复工复产基础。

责任编辑:黄泽芳

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