都匀经开区税务局:问计大走访 服务再提升

云黔南网讯  为进一步了解纳税人需求,摸清现阶段纳税服务短板,都匀经济开发区税务局积极开展纳税服务大走访活动,与纳税人共同找短板、破难点,全力提升纳税服务质效。

带着政策送服务。该局及时收集最新出台的税收政策在纳税人微信群、QQ群,面对面为纳税人推送税收政策,尤其是疫情期间各项税收优惠政策,解读各项税收优惠政策和结构性减税政策,并对纳税申报中的风险点进行重点提醒,为纳税人送上实实在在的服务。

开出清单找短板。重点询问纳税人对各项税收优惠政策了解情况、各项税收政策的落实情况、现阶段纳税服务存在的问题和对税务机关的建议和意见。

及时整改破难点。将收集的意见和建议梳理归类后,迅速列出整改台账,对能立即办理的问题,迅速协调业务骨干为纳税人办理到位;对短期不能办理的问题,及时解释原因,制定解决计划,并实时向纳税人反馈办理情况。

针对企业提出的意见建议,不断探索纳税服务及减税降费政策宣传方面的新举措,该局将继续在减税降费、简化流程等方面为纳税人减负下功夫,让纳税人和缴费人更有获得感。

责任编辑:杨嫒嫒

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