惠水税务:创新办税“心”服务 构建便民新格局

云黔南网讯  今年以来,惠水县税务局以办税服务厅为活动阵地,以开展“青年文明号开放月”活动为契机,不断创新服务形式,提升办税服务效率,进一步优化税收营商环境。

组建咨询团队焕发活力。抽调业务股室、分局业务骨干,组建个人所得税汇算咨询团队,精准对接纳税人需求,扎实提供咨询服务。截至目前,共为369位咨询人解答涉税疑问422个,让税收政策落实落地。

开展延时服务增添动力。坚持以纳税人需求为导向,继续开展延时服务,每遇临近下班时间受理的涉税事项未办结、或纳税人已经排队叫号未受理,办税窗口便主动延长工作时间,处理所有事项。今年以来,共为纳税人提供延时服务133次。

发挥模范作用提升战力。在办税服务厅开设“党员服务示范”窗口,主动亮明身份接受纳税人监督,充分发挥传、帮、带的优秀传统,为纳税人缴费人提供优质、高效的办税服务。

创新办税服务破解阻力。充分利用“青年文明号开放月”活动,办税服务厅所有人员佩戴主题胸牌,积极宣传税收相关政策,主动为纳税人缴费人提供“贴心”服务,及时解决办税人存在的涉税问题;邀请专业涉税中介服务机构到自助办税服务区开展税收志愿服务,同时积极开展企业走访宣传,虚心听取企业意见和建议,进一步加强税企联系,促进纳税服务提质增效。

责任编辑:杨嫒嫒

投稿邮箱:qnrb999@163.com 广告业务咨询电话:0854-8199051 地址:贵州省都匀市剑江南路9号黔南日报社 隐私保护指引

违法和不良信息举报电话:0854-8199051 举报邮箱:75835975@qq.com 举报受理和处置管理办法

互联网新闻信息服务许可证52120170011号 贵公网安备52270102000185号 黔ICP备16001085号

主管单位:中共黔南州委宣传部 主办单位:黔南日报社